Moderationstechnik

Moderation
Kompetente Moderatoren können Sitzungen, Besprechungen und Entscheidungen in hocheffiziente und für alle Beteiligten motivierende Prozesse verwandeln. Um dies zu erreichen, müssen sie ein umfangreiches Sortiment von Werkzeugen beherrschen.

Diese Seminarreihe bereitet Sie in fünf Modulen auf Ihre neue Aufgabe vor:

  • Modul 1: Grundlagen
  • Modul 2: Netze, Kästen & Statistik
  • Modul 3: Brainstorming
  • Modul 4: Mindmapping
  • Modul 5: FMEA

Für wen?

  • Führungskräfte
  • Projektmitarbeiter
  • Nachwuchskräfte

Was bringt Ihnen die Teilnahme?

Nach erfolgreichem Abschluss dieser Seminar­reihe ist Ihr Schlüsselpersonal befähigt, Besprechungen und Entscheidungs­prozesse zu moderieren statt zu leiten.

Die Teilnehmer beherrschen eine Vielzahl von Analyse- und Präsentationswerkzeugen und sind damit in der Lage, beliebig zusammen­gesetzte Gruppen zu moderieren und zu tragfähigen Entscheidungen zu führen.

Dies bietet Ihnen entscheidende Vorteile:

  • gezieltere Diskussionen
  • schnellere, bessere Entscheidungen
  • durch Konsensprinzip verbesserte Umsetzbarkeit
  • höhere Produktivität
  • Zeit- und Kostenvorteile auf breiter Front

Jeder Teilnehmer erhält nach Abschluss des Seminars / der Seminare eine Teilnehmerurkunde als Nachweis der absolvierten Inhalte.

Die Seminare im Detail

Modul 1 bildet die Basis für alle weiteren. Module 2 bis 5 können vom Teilnehmer nach Bedarf gebucht und kombiniert werden.

Modul 1: Grundlagen

  • Warum und wozu Moderation?
  • Produktive Besprechungen
  • Rolle und Aufgaben des Moderators
  • Kommunikation und Fragetechnik
  • Lautsprache – Körpersprache
  • Sender – Empfänger
  • Kommunikationshindernisse und -störungen / Metakommunikation
  • Feedback / aktives Zuhören
  • Offene / geschlossene Fragen
  • Noch mehr Fragen: fünfmal „Warum?“
  • Teamarbeit
  • Was ist ein effektives Team?
  • Konsensprinzip
  • Schwierigkeiten & Konflikte
  • Teilnehmertypen
  • Tipps für Moderatoren
  • Visualisierung
  • Werkzeuge: Flipcharts, Pinnwand, Pappkarten und Markerstifte
  • Abfragen und Zuruflisten
  • Darstellung von Zuständen, Zusammenhängen und Abläufen
  • Präsentation
  • Ziele
  • Strukturierung
  • Checkliste

Modul 2: Netze, Kästen und Statistik

  • Netze
  • Netzwerkdarstellungen
  • Ursache-Wirkungs-Diagramm (Ishikawa-Diagramm)
  • Kästen und Matrizen
  • Pareto-Analyse
  • Morphologischer Kasten
  • Beziehungsmatrizen
  • Statistik
  • Histogramm
  • Korrelationsdiagramm

Modul 3: Brainstorming

  • Offen oder verdeckt?
  • Die Fragestellung
  • The Storm
  • Aftermath – Strukturierung und Bewertung
  • Nicht vergessen: Sie wollten ein Ergebnis

Modul 4: Mind Mapping

  • Struktur von Anfang an
  • Die Fragestellung
  • Stämme, Äste und Zweige
  • Gärtnern am Erkenntnisbaum
  • Ergebnisse?
  • Was leisten Software-Lösungen?

Modul 5: FMEA-Grundlagen

  • Die verschiedenen FMEAs
  • Grundsätzliche Überlegungen
  • Die Matrix und ihre Gewichtung
  • Aktivitäten auf die wichtigsten Fehler­möglichkeiten konzentrieren !

Ihre Investition:

Die Tagesseminare zur Moderationstechnik werden durch mich persönlich bei Ihnen im Unternehmen durchgeführt.

Die einzelnen Module sind für 6 bis 12 Teilnehmer konzipiert und werden nach Bedarf durchgeführt. Das Honorar für jedes Modul beträgt € 1000 zzgl. MwSt.

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Der ist selbstverständlich unverbindlich und kostenlos für Sie.

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